Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR: Janvier 10, 2025


Introduction

Cet avis de confidentialité (« Avis ») s'applique à vous si vous : achetez ou utilisez des produits ou services ou créez un compte auprès de Reimagined Parking Inc., ses sociétés affiliées (y compris les entités opérant sous les noms de marque suivants : Impark, Lanier Parking, Republic Parking, AmeriPark et Park One ; collectivement « la Société », « nous » ou « nos ») ; accédez à ou utilisez nos sites Web (« Sites ») qui affichent ou renvoient vers cet avis ; téléchargez ou utilisez nos applications mobiles (« Apps ») qui affichent ou renvoient vers cet avis ; possédez ou exploitez un véhicule qui accède ou utilise un parking ou un service que nous exploitons ; fournissez ou autorisez une autre personne ou organisation à nous fournir des informations personnelles (définies ci-dessous) ; vous inscrivez pour recevoir ou répondre à nos e-mails promotionnels ou à d'autres activités de marketing ; ou postulez à une opportunité de carrière chez nous.

Cet avis décrit nos politiques et pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et le partage des informations personnelles que vous nous soumettez ou que nous obtenons dans le cadre de votre utilisation de nos produits et services. Cet avis décrit également les droits et les choix dont vous disposez concernant vos informations personnelles. Dans certaines circonstances, au moment de la collecte de vos informations personnelles, nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires concernant notre traitement de vos informations personnelles.

La référence à nos « Produits et services » inclut les installations de stationnement que nous gérons ou exploitons (« Installations de stationnement »), les services et équipements connexes que nous possédons ou exploitons (par exemple, les services de voiturier, les services de navette de transport, les barrières de stationnement/paiement, les compteurs et les kiosques), les appareils (par exemple, les cartes d'accès et les transpondeurs), ainsi que nos sites Web et applications mobiles.

En utilisant les Produits et Services, y compris, sans limitation, en entrant dans l'un des Parkings, vous indiquez votre compréhension et votre consentement à la collecte, l'utilisation, la divulgation, le partage et la conservation de vos informations, sous réserve des conditions du présent Avis. Si vous ne consentez pas à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations comme décrit dans le présent Avis, n'utilisez pas nos Produits et Services et ne nous fournissez pas ces informations.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires. Veuillez consulter notre section Avis aux résidents de Californie ci-dessous pour plus d'informations.

Votre consentement

Le présent Avis vous informe des finalités pour lesquelles nous collectons vos informations personnelles. Le présent Avis est mis à votre disposition lorsque nous collectons vos informations personnelles, notamment lorsque vous achetez ou utilisez nos Produits et Services, par des moyens adaptés au canal de collecte. En utilisant ou en continuant à utiliser les Produits et Services et/ou en nous fournissant (ou en autorisant une autre personne ou organisation à nous fournir) vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation, le partage et la conservation de vos Informations personnelles par ou au nom de la Société aux fins décrites dans le présent Avis et comme autorisé par la loi applicable et sous réserve de celle-ci.

Sauf dans la mesure où nous obtenons autrement votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi, nous traiterons vos informations personnelles collectées via nos produits et services, ou nos sites et/ou applications, conformément aux termes de l'avis en vigueur au moment de cette collecte.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et en nous envoyant un préavis raisonnable, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de poursuivre vos interactions ou transactions prévues avec nous ou de bénéficier pleinement de nos produits et services. Dans ce cas, nous supprimerons, dépersonnaliserons ou regrouperons vos informations personnelles lorsqu'elles ne seront plus raisonnablement nécessaires aux fins décrites dans les présentes ou comme l'exige la loi applicable, dans la mesure où nous ne sommes pas légalement tenus ou autorisés à continuer de détenir ces données. Le processus de retrait du consentement est décrit plus en détail ci-dessous.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, peu importe si elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Renseignements personnels – Définition

La nature de notre activité exige que nous recueillions et conservions certaines informations de nature personnelle. Lorsque vous accédez aux Produits et Services ou les utilisez, nous pouvons recueillir des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent raisonnablement être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous ou à une personne ou un foyer particulier (« Informations personnelles »). Parmi les exemples d'informations personnelles que nous pouvons recueillir figurent le nom, l'adresse IP, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, l'adresse physique, l'employeur (par exemple lorsque nous avons une relation contractuelle avec votre employeur), les informations relatives au permis de conduire et les informations de paiement.

Les informations personnelles n'incluent pas (dans la mesure permise par la loi applicable) les informations qui sont : anonymisées (y compris à la suite d'une agrégation) ou dépersonnalisées de sorte que les informations ne peuvent pas être directement ou indirectement associées à vous ou à une personne identifiable ; les coordonnées professionnelles qui permettent de contacter une personne dans un lieu d'affaires ; non soumises à la réglementation, y compris les informations accessibles au public (telles que celles figurant dans un annuaire téléphonique) ou les informations qui sont publiques en vertu de la loi, selon le cas.

Si vous postulez pour travailler pour la Société, au cours du processus de candidature, de vérification, d'entretien et d'intégration, nous vous communiquerons séparément notre besoin de collecter et d'utiliser toute information personnelle vous concernant qui n'est pas couverte dans le présent avis.

Informations personnelles – Finalités d’utilisation

Comment nous utilisons vos données

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à des fins commerciales légitimes et/ou compatibles, comme autorisé ou requis par la loi, comme nécessaire pour exécuter nos devoirs et obligations contractuelles, ou comme autrement prévu dans le présent Avis. Nous pouvons utiliser vos données :

  • Pour vous fournir les Produits et Services.
  • Pour répondre à vos demandes d’informations sur la Société ou relatives aux activités, opportunités, événements, services ou produits apparaissant sur les Sites ou les Applications.
  • Pour communiquer avec vous. Nous pouvons vous envoyer des messages concernant la disponibilité de nos Produits et Services, Sites, Applications, ou concernant des problèmes de sécurité ou d'autres problèmes liés aux services. Sachez que vous ne pouvez pas refuser de recevoir des messages de service de notre part, y compris des avis de sécurité et des avis juridiques liés à votre utilisation continue ou à vos demandes ouvertes concernant les Produits et Services.
  • À d'autres fins commerciales quotidiennes, telles que, par exemple, le perfectionnement et le développement de produits et services, la gestion des contrats, la maintenance et l'administration de nos plateformes informatiques, l'exécution, l'analyse, la prévention de la fraude et la prévention d'autres violations de la loi, la gouvernance d'entreprise, le reporting et la conformité légale.
  • À des fins de publicité et de marketing, et pour vous informer des produits et services, événements ou activités qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des annonces, des enquêtes et des newsletters en utilisant les préférences de communication que vous avez désignées. Nous pouvons fournir ces communications par courrier électronique, courrier postal, publicité en ligne, médias sociaux, téléphone, SMS (y compris SMS et MMS), notifications push, messagerie intégrée à l'application et autres moyens. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles de la Société, vous avez la possibilité de vous désinscrire de notre liste de diffusion pour ce type de communication.
  • Pour faciliter les concours, les tirages au sort et les promotions, et pour traiter et livrer les inscriptions et les récompenses.
  • Pour confirmer l'exactitude de vos informations et pour personnaliser nos communications avec vous. Par exemple, nous pouvons regrouper vos informations personnelles avec des données provenant de sources tierces afin de maintenir les informations à jour. Nous pouvons également nous appuyer sur des informations provenant de tiers pour fournir des produits et services de meilleure qualité et plus personnalisés. Si vous connectez vos services de réseaux sociaux ou d'autres comptes à nos produits et services, nous pouvons utiliser ces informations pour rendre vos expériences avec nous plus personnelles et sociales, ou les partager et les utiliser comme décrit ailleurs dans le présent avis.
  • Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et comme l’exige la loi applicable, une ordonnance d’un tribunal, une réglementation gouvernementale ou d’autres processus légaux.
  • Pour traiter les communications qui nous sont adressées par les personnes concernées en général, ou pour traiter les demandes d'emploi, ainsi que pour évaluer et améliorer nos efforts de recrutement.
  • Selon ce qui est nécessaire ou approprié pour protéger les droits, la propriété, la sécurité et la sûreté de notre entreprise, de nos employés, de nos clients, de nos informations et autres systèmes, ainsi que du public.
  • Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits, y compris ceux découlant de tout contrat conclu entre vous et la Société, y compris pour la facturation, le paiement et le recouvrement de créances impayées, y compris, sans limitation, l'utilisation de vos informations personnelles pour obtenir, nous-mêmes ou par l'intermédiaire de fournisseurs tiers que nous engageons, des informations personnellement identifiables vous concernant (par exemple, des données de reconnaissance de plaques d'immatriculation) auprès d'entités gouvernementales lorsque la loi applicable le permet.
  • Pour toute autre utilisation qui vous est décrite au moment de la collecte des données.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des annonceurs tiers pour leur publicité.

Renseignements personnels – Collecte

Nous pouvons collecter des informations à partir de diverses sources pour fournir et exploiter nos produits et services, mener à bien nos activités, nous conformer à la loi et à d'autres fins décrites ici.

  • Informations que vous pouvez fournirLorsque vous utilisez nos Produits et Services ou que vous correspondez avec nous, nous collectons certaines Informations personnelles. Les Informations personnelles collectées de cette manière peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre code postal, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou de portable, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que vos informations de paiement ; elles peuvent également inclure la marque, le modèle et la couleur de votre voiture, votre numéro de plaque d'immatriculation, les informations relatives à votre permis de conduire ou tout autre document d'identification délivré par le gouvernement. Pour vous abonner à des newsletters, des e-blasts, des e-news, répondre à des sondages, nous contacter ou demander des informations, nous pouvons vous demander de fournir votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre adresse postale, par exemple. Si vous répondez à une offre d'emploi ou postulez à un emploi chez nous, nous collectons les Informations personnelles que vous fournissez dans votre candidature, votre CV et d'autres communications et soumissions qui nous sont adressées.
  • Informations provenant de tiersNous pouvons recevoir des informations personnelles d'autres sources. Par exemple, si vous connectez votre ou vos comptes de réseaux sociaux à votre compte chez nous, le site de réseaux sociaux peut partager avec nous des informations sur votre utilisation de leurs services, y compris des informations sur votre profil, vos contacts et le contenu consulté ou apprécié. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité applicables à vos comptes de réseaux sociaux. Nous n'avons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables des pratiques de collecte et d'utilisation des données de ces sites de réseaux sociaux. Certains de nos produits et services peuvent être fournis par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires tiers. Par exemple, si vous réservez une place de stationnement dans l'un de nos parkings via un site ou une application d'agrégation de stationnement tiers, le tiers nous fournira les informations nécessaires pour identifier que vous avez payé pour garer votre véhicule dans le parking concerné, telles que votre nom, la marque du véhicule et/ou le numéro de plaque d'immatriculation.
  • Informations collectées via des technologies automatisées. Nous et nos sLes fournisseurs de services collectent également des informations personnelles et d'autres données via des technologies de collecte de données automatisées, telles que les cookies ou les pixels invisibles. Ces informations nous renseignent sur la manière dont les gens utilisent nos produits et services afin que nous puissions analyser leur efficacité et vous offrir une meilleure expérience Web ou d'application. Nous collectons et utilisons ces informations via diverses technologies, comme indiqué ci-dessous.

a. Donnée statistique Pour surveiller l'utilisation de nos Produits et Services et améliorer leur qualité, certaines informations sont collectées automatiquement et stockées dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure :

  • Adresse IP
  • Version du système d'exploitation
  • Version du navigateur
  • Informations sur l'appareil, y compris les identifiants
  • les fournisseurs de services Internet
  • Les pages visitées sur notre Site ou nos Applications
  • La durée passée sur les pages du Site ou des Applications
  • Termes de recherche utilisés dans les moteurs de recherche qui ont abouti à une visite sur notre site

b. Cookies et autres technologies de suivi

  • Nous pouvons utiliser des technologies telles que les cookies, les pixels invisibles et les outils d'analyse de navigateur pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites et pour nous aider à améliorer la qualité de notre service lorsque vous visitez nos sites. Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies connexes pour adapter nos produits et services à vos intérêts personnels, estimer la taille de notre audience, suivre les visites sur nos sites et, le cas échéant, traiter vos demandes.
  • Les « cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre activité de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
  • Un cookie contient un identifiant alphanumérique unique que les sites Web utilisent pour identifier les visiteurs uniques de nos sites, ainsi que d'autres informations telles que le fait que ces visiteurs soient des visiteurs réguliers et la source des visites. Vous pouvez contrôler les cookies, notamment empêcher ou arrêter l'installation et le stockage des cookies, via les paramètres de votre navigateur et d'autres outils. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de nos sites peuvent ne pas être disponibles si les cookies ont été désactivés. Veuillez vous référer à la fonction Aide de votre navigateur pour obtenir des informations sur la désactivation des cookies.
  • Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles (un autre type de cookie également appelé balises Web ou GIF invisibles), qui sont de minuscules images graphiques invisibles, sur les Sites. Nous pouvons utiliser des pixels invisibles pour compter les utilisateurs qui ont visité nos pages Web et pour les statistiques associées au site Web (par exemple, pour enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et pour vérifier l'intégrité du système et du serveur).
  • Nous pouvons également collecter des informations de localisation, qui peuvent inclure des enregistrements des dates et heures auxquelles vous avez utilisé des installations de stationnement particulières, l'endroit où vous vous êtes garé dans des installations de stationnement particulières et l'heure à laquelle vous êtes entré et sorti d'installations de stationnement particulières.
  • Certaines de nos communications par e-mail ou par SMS peuvent contenir une « URL cliquable », qui renvoie vers le contenu de nos sites. Lorsque vous cliquez sur l'une de ces URL, des informations sont transmises via notre serveur Web avant que vous n'arriviez à la page Web de destination. Nous suivons ces données de clic pour nous aider à déterminer l'intérêt pour des produits et services particuliers et à mesurer l'efficacité de nos communications. Si vous préférez que nous ne recevions pas ces informations, ne cliquez pas sur les liens texte ou graphique dans les e-mails ou les SMS que vous recevez de notre part.


c. Analyses de tiers

  • Nous utilisons des applications fournies par des tiers, telles que Google Analytics, pour évaluer l'utilisation de nos sites et applications. Nous pouvons également utiliser d'autres moyens d'analyse pour évaluer nos produits et services. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer l'expérience utilisateur. Ces applications et autres moyens d'analyse peuvent utiliser des cookies, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi pour atteindre les objectifs pour lesquels ils sont utilisés. Les fournisseurs de services auprès desquels nous obtenons ces applications et autres moyens d'analyse peuvent transférer les informations qu'ils collectent ou reçoivent à des tiers en cas d'obligation légale ou si un tiers traite des données pour le compte de ces fournisseurs de services.

d. Données de la plaque d'immatriculation 

  • Dans les emplacements physiques que nous exploitons ou gérons, nous pouvons utiliser la technologie de reconnaissance de plaques d'immatriculation pour afficher et collecter les données des plaques d'immatriculation, ou nous pouvons afficher et collecter manuellement les données des plaques d'immatriculation à partir des véhicules des clients entrant dans ces emplacements.

e. Ne pas suivre

  • « Do Not Track » est un projet de norme développé par le World Wide Web Consortium et conçu pour vous permettre de configurer votre navigateur de recherche Internet pour envoyer un signal à un site Web indiquant que vous ne souhaitez pas que l'opérateur du site Web suive certaines informations de navigation vous concernant. Nos sites et applications ne sont pas équipés pour répondre aux demandes Do Not Track à l'heure actuelle.

Au cours des 12 mois précédant la dernière mise à jour, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles auprès des clients (cela ne signifie pas que toutes ces catégories s'appliquent à chaque client) :

CATÉGORIE

EXEMPLE

Identifiants

Nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse électronique, plaque d'immatriculation du véhicule, nom du compte.

Catégories d'informations personnelles, y compris certaines énumérées dans la loi sur les dossiers clients de Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

Nom, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit, formation, emploi, données de plaque d'immatriculation ou autre pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.

Renseignements personnels sensibles

Dans le cas des clients de RPI, cette sous-catégorie d'informations personnelles en vertu de certaines lois fait référence aux informations sur le permis de conduire et aux informations financières qui révèlent le numéro de connexion au compte client, le compte financier, la carte de débit ou le numéro de carte de crédit en combinaison avec tout code de sécurité ou d'accès, mot de passe ou informations d'identification requis permettant l'accès à un compte.

Renseignements commerciaux

Registres de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.

Internet ou autre activité de réseau similaire

Historique de navigation, historique de recherche et informations sur l'interaction d'un client avec un site Web, une application ou une publicité.

Données sensorielles

Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires.

Conclusions tirées des renseignements personnels et d’autres données

Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

Partage d'informations

En général, nous ne divulguerons pas les informations personnelles que nous collectons via nos produits et services, sauf tel que décrit dans le présent avis ou tel que permis ou requis par la loi applicable. Nous pouvons divulguer vos données pour les mêmes raisons que celles pour lesquelles nous pouvons les utiliser comme décrit dans le présent avis, ce qui inclut leur divulgation à nos sociétés affiliées et à des fournisseurs tiers si nous le jugeons nécessaire pour atteindre ces objectifs. Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles à des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

  • Informations démographiques. Nous pouvons divulguer, sur une base agrégée et anonymisée, des informations démographiques aux investisseurs et autres parties prenantes intéressées qui ont besoin de ces informations.
  • Partenaires tiers. Nos partenaires tiers peuvent inclure, sans limitation, des prestataires de services, des propriétaires, des propriétaires, des exploitants et des administrateurs de parkings et autres installations où vous recevez des Produits et Services, ou votre employeur qui nous utilise pour vous fournir un avantage ou des privilèges liés au stationnement. D'autres tiers qui fournissent des services en notre nom peuvent inclure certains fournisseurs, notamment des sociétés de marketing, des prestataires de services professionnels, des fournisseurs de contrôle des parkings, des agents de recouvrement de créances, des fournisseurs de technologies de l'information, des gestionnaires de paie et d'avantages sociaux, ainsi que des sociétés de traitement et de stockage de données. Nous pouvons également autoriser nos partenaires, prestataires de services et autres fournisseurs à collecter des informations personnelles en notre nom. Nous pouvons divulguer vos informations à nos partenaires tiers :
    • Avec votre consentement ou selon vos instructions ;
    • Pour gérer les sites et les applications, notamment en protégeant leur sécurité ou leur intégrité ;
    • Pour vous fournir des produits et des services ;
    • Pour gérer notre relation avec nos partenaires, prestataires de services et vendeurs lorsque nous vous fournissons des produits et services ;
    • Pour vous fournir des offres ou des opportunités ;
    • Pour gérer votre relation avec nos partenaires, prestataires de services et fournisseurs avec lesquels vous entretenez une relation continue (par exemple, votre employeur qui vous offre un avantage ou un privilège de stationnement) ;
    • Pour améliorer nos produits et services, entre autres méthodes, en obtenant de l’aide pour vous fournir des produits et services plus personnalisés grâce à des analyses et d’autres technologies ;
    • Pour remplir nos obligations ou faire valoir nos droits en vertu des lois, règles, réglementations ou contrats pertinents (qu'ils soient implicites ou explicites) ;
    • Pour protéger nos intérêts et nos droits légaux, par exemple en répondant à des assignations à comparaître ou en enquêtant, en défendant, en faisant valoir ou en poursuivant des réclamations légales ;
    • Pour recouvrer les frais impayés et autres dettes ; et
    • Pour se protéger contre et prévenir la fraude, les activités illégales (telles que l'identification et la réponse aux incidents de piratage ou d'utilisation abusive des sites et des applications), ainsi que les réclamations et autres pertes et responsabilités.
  • Changement de contrôle ou vente. Nous pouvons partager, transférer, céder, transmettre ou concéder sous licence des informations personnelles dans le cadre de certaines transactions commerciales, telles qu'une vente d'actifs, une vente de titres de participation, une acquisition, un financement, une fusion, une réorganisation, un changement de contrôle, une autre transaction, ou en préparation de l'un de ces événements. Dans de tels cas, nous tenterons d'obtenir l'engagement du destinataire à fournir des protections de confidentialité sensiblement similaires à celles établies par le présent Avis dans la mesure raisonnablement possible dans les circonstances. Toute entité qui acquiert la Société, que ce soit par achat de titres de participation, achat d'actifs, acquisition, financement, fusion, réorganisation, changement de contrôle ou autre transaction, aura le droit de continuer à utiliser vos données conformément au présent Avis, aux politiques et procédures de l'acquéreur, ou comme convenu par ailleurs avec vous.
  • Plugins de médias sociaux. Nos sites ou applications peuvent utiliser des plugins de réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Twitter et LinkedIn) pour vous permettre de partager facilement des informations avec d'autres. Lorsque vous visitez nos sites ou utilisez nos applications, l'opérateur du plugin de réseau social peut placer un cookie ou un script sur votre appareil, permettant à cet opérateur de reconnaître les ordinateurs, téléphones ou autres appareils qui ont été utilisés pour visiter précédemment nos sites ou utiliser nos applications. Si vous êtes connecté au site de réseau social pendant que vous naviguez sur nos sites ou utilisez nos applications, les plugins de réseaux sociaux permettent à ce site de réseau social de partager des données sur vos activités sur nos sites ou applications avec d'autres utilisateurs de leur site de réseau social. Par exemple, les plugins sociaux Facebook permettent à Facebook de montrer vos mentions « J'aime » et vos commentaires sur nos pages à vos amis Facebook. Les plugins sociaux Facebook vous permettent également de voir l'activité Facebook de vos amis sur nos sites ou applications. Nous ne contrôlons aucun contenu des plugins de réseaux sociaux. Pour plus d'informations sur les plugins des sites de réseaux sociaux, vous devez vous référer aux déclarations/politiques de confidentialité et de partage de données/informations de ces sites.

 Au cours des 12 mois précédant la dernière mise à jour, nous pouvons avoir divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles sur les clients à des fins commerciales :

  • identifiants ;
  • Catégories d’informations personnelles, dont certaines sont énumérées dans la loi sur les dossiers clients de Californie (Code civil de Californie § 1798.80(e)) ;
  • Informations commerciales ;
  • Activité Internet ou autre réseau similaire ;
  • Données de localisation et données de plaque d’immatriculation (par exemple, données indiquant qu’un véhicule était présent sur un parking particulier, un jour particulier et à une heure particulière) ;
  • Données sensorielles ; ou
  • Inférences tirées des renseignements personnels et d’autres données.

Liens vers des sites tiers

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web ou des ressources exploités par des tiers en dehors de nos sites ou applications. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité de ces sites Web ou ressources et que nous n'approuvons pas et ne sommes pas responsables du contenu, de la publicité, des biens, des produits, des services ou d'autres éléments présents, disponibles ou fournis par ces sites Web ou ressources. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité des données ou d'autres pratiques de ces sites Web ou ressources, et ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous fournissez à ces sites Web ou ressources ou qui sont collectées par ces derniers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité, les politiques de sécurité des données et les conditions générales de tous les sites Web et ressources liés avant de fournir des informations personnelles ou d'effectuer des transactions avec ces sites Web ou ressources.

Informations pour les mineurs

Nous ne sollicitons, ne collectons, ne stockons ni n'utilisons sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement préalable vérifiable des parents. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans ce consentement, nous supprimerons ces informations et résilierons le compte de l'enfant. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans et que vous pensez qu'il nous a divulgué des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@reimaginedparking.com.

Sécurité des données – Protection des informations

Nous avons pris des mesures physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour protéger les informations que nous collectons contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Bien que nous nous efforcions de maintenir l'intégrité et la sécurité de nos réseaux et systèmes, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger les informations transmises sur ou via les Produits et Services, ou sur ou via les Sites ou les Applications, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la sécurité des informations que vous transmettez sur ou via les Produits et Services, ou sur ou via les Sites ou les Applications, et vous le faites à vos propres risques.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans le présent avis ou comme l'exigent les besoins juridiques, réglementaires ou opérationnels applicables. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos droits, nos accords juridiques et nos politiques, et répondre à d'autres besoins commerciaux légitimes, y compris le recouvrement des frais impayés et autres dettes. Nous supprimerons, dépersonnaliserons ou regrouperons vos informations personnelles lorsqu'elles ne seront plus raisonnablement nécessaires aux fins décrites dans le présent document ou, le cas échéant, lorsque vous retirerez votre consentement ou demanderez leur effacement comme le permet la loi applicable, dans la mesure où nous ne sommes pas légalement tenus ou autorisés à continuer à détenir ces données.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour créer et collecter des données agrégées, dépersonnalisées ou anonymisées, de sorte que les informations ne se rapportent plus à une personne identifiable, directement ou indirectement. Nous pouvons utiliser, divulguer, transférer et conserver des informations qui ne sont plus considérées comme des informations personnelles conformément à la loi applicable.

Divisibilité Si une disposition du présent Avis est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions du présent Avis, qui resteront pleinement en vigueur.

Compétence pour les litiges

En cas de litige survenant en vertu du présent Avis, ce litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux fédéraux ou d'État situés dans l'État de New York.

Modifications de cet avis

Nous pouvons modifier de temps à autre nos politiques de confidentialité et le présent Avis. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur nos Sites et/ou Applications et s'appliqueront à votre utilisation de nos Produits et Services après la « Dernière mise à jour ». Veuillez consulter régulièrement notre Site pour connaître les mises à jour. Vous comprenez et acceptez que votre utilisation continue de nos Produits et Services, ou de nos Sites et/ou Applications, après la Dernière mise à jour signifie que la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations sont soumis à l'Avis mis à jour.

Vos choix concernant vos informations personnelles

Vous pouvez toujours limiter les informations que vous nous fournissez directement, mais si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations demandées, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certains de nos Produits et Services, ou à nos Sites et/ou Applications, y compris les fonctionnalités et le contenu des Sites et des Applications.

Vous pouvez également limiter les communications que nous pouvons vous envoyer en suivant un simple processus de désinscription ou de désabonnement. Suivez simplement les instructions contenues dans nos e-mails, newsletters ou autres communications pour refuser de recevoir ou vous désabonner de nos futures communications. Veuillez noter que même si vous refusez certaines communications de notre part, nous pouvons toujours vous contacter avec des informations importantes sur votre utilisation de nos Produits et Services, ou de nos Sites et/ou Applications, qui ne sont pas des communications marketing.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions concernant cet avis, votre vie privée ou nos politiques, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@reimaginedparking.com.

Avis aux utilisateurs du site situés hors des États-Unis

La Société est basée aux États-Unis et exerce ses activités principalement aux États-Unis et au Canada. Lorsque vous accédez à nos Sites ou Applications, nous pouvons transférer les Informations Personnelles que nous collectons auprès de vous vers un emplacement situé en dehors de votre juridiction, y compris aux États-Unis. Les lois sur la protection des données de ces juridictions peuvent ne pas vous offrir les mêmes protections que celles de votre juridiction. En utilisant nos Produits et Services, ou nos Sites ou Applications, vous reconnaissez que ces lois peuvent fournir un niveau de protection différent, et vous consentez à ce que vos Informations Personnelles soient transférées vers d'autres juridictions, y compris aux États-Unis. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Accessibilité

Nous nous engageons à ce que notre avis soit accessible aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aide pour accéder à cet avis, veuillez nous contacter.

Avis aux résidents de Californie

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Elle complète et modifie les informations contenues dans l'Avis concernant les résidents de Californie. Les autres dispositions de l'Avis continuent de s'appliquer, sauf modification dans cette section concernant la Californie.

Le droit de savoir

Sous réserve de certaines limites, vous pouvez nous demander de fournir les informations suivantes pour la période de 12 mois précédant votre demande :

(1) Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;

(2) Les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été recueillis;

(3) Le but commercial ou professionnel de la collecte de renseignements personnels ;

(4) Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les informations personnelles ;

(5) Les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet (également appelés demande de portabilité des données) ;

(6) Si nous divulguons des renseignements personnels à des fins commerciales, une liste des divulgations et des catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a reçues ;

(7) Si nous avons vendu des renseignements personnels à des fins commerciales, une liste des ventes et des catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a achetées.

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines limitations énoncées dans la loi californienne. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si les informations sont nécessaires pour nous ou nos prestataires de services, entre autres, pour conclure une transaction pour laquelle les informations personnelles ont été collectées, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, exécuter un contrat que nous avons avec vous, détecter et protéger contre les incidents de sécurité ou les activités illégales, se conformer à une obligation légale ou exercer un droit prévu par la loi.

Droit de refuser la vente ou le partage

Vous avez le droit de demander qu'une entreprise qui vend ou partage les informations personnelles d'un client, ou qui les divulgue à des fins commerciales, vous divulgue :

  • Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées.
  • Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou partagées à votre sujet et les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues ou partagées, par catégorie ou catégories d’informations personnelles pour chaque catégorie de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues ou partagées.
  • Les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à votre sujet à des fins commerciales et les catégories de personnes à qui ils ont été divulgués à des fins commerciales.

Vous avez également le droit, à tout moment, de nous demander de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles.

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons, en tenant compte de la nature des informations personnelles et des finalités du traitement des informations personnelles.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles

Vous avez le droit, à tout moment, de nous demander de limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles à l’utilisation nécessaire pour exécuter les services ou fournir les biens raisonnablement attendus par un client moyen qui demande ces biens ou services.

Droit à la non-discrimination.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la confidentialité en vertu de la loi californienne, notamment en :

  • Vous refuser des biens ou des services.
  • Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.
  • Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.
  • Suggérant que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

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